Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Davantage de questions après lecture des FAQ’s, contactez-nous.
Le PASS vaccinal n'est plus demandé
COVID-19 : La validité des billets arrivée à échéance durant la période de confinement (30 ocotbre 2020 - 19 mai 2021) est prorogée de 10 mois.
Exemple mon billet valable 8 mois acheté le 13 juin 2020 était valable jusqu'au 13 février 2021; il est désormais valable jusqu'au 13 décembre 2021.
La valdité a plus que doublé !
Veuillez consulter l'agenda en ligne puis contactez-nous par SMS au 0614398009.
Nous vous confirmerons votre rendez-vous et vous indiquerons l'heure d'enregistrement.
Vous serez contacté(e) en cas d'annulation afin de ne pas vous déplacer inutilement puis devrez choisir un nouveau rendez-vous dans l'agenda dans la limite de validité de votre billet
Votre billet est valable 8 (huit) mois ; vous devez prendre un rendez-vous dans les 60 jours à compter de la date d'achat par SMS après avoir consulté l'agenda en ligne
Votre carte d'embarquement ou "billet cadeau" est expédiée par courrier électronique (E-mail), vous la recevez dans l'heure suivant votre commande ; vous n'aurez qu'à l'imprimer puis l'offrir.
Le certificat médical est obligatoire à Tarbes-Laloubère (loi du sport) et pour les personnes mineures. Demandez un certificat de non contre-indication à votre médecin traitant si vous avez des doutes.
Bien évidement , respectez les règles sanitaires. Vous ne devez pas avoir consommé d'alcool dans les huit heures précédent le saut; il faut une condition physique suffisante pour pouvoir se réceptionner à l'atterrissage et avoir une taille adaptée au harnais du parachute. Vous ne devez pas avoir fait de plongée dans les dernières 48 heures.Toute pathologie aggravée par le stress, comme l'épilepsie, est proscrite ; les femmes ne doivent pas être enceintes. Si vous avez le moindre doute parlez en à votre médecin lors de la visite médicale.
Soucieux de votre santé et de votre sécurité, YepYep parachutisme se réserve le droit d'autoriser ou de refuser l'embarquement à ses passagers.
La limite d'âge est de 15 ans pour les plus jeunes.
Les ainés, quant à eux, doivent pouvoir lever les genoux et les pieds sans restrictions ; ceci est indispensable afin que le pilote maitrise l'atterrissage.
Le parachute est conçu par son constructeur pour un masse totale équipée ; vous ne devez pas peser plus de 95kg "habillé".
Vous devez avoir mangé pour sauter en parachute sinon vous risquez d'avoir des vertiges voire de vous évanouir après l'ouverture.
Le parachute est conçu par son constructeur pour un masse totale équipée ; vous ne devez pas peser plus de 95kg "habillé".
Pour des raisons de sécurité, le pilote de parachute biplace se réserve le droit de refuser le passager en fonction de sa morphologie, c'est pourquoi nous vous demandons le poids et la taille du passager afin de calculé l'Iindice de Masse Corporelle qui est un indicateur référencé.
Consultez l'agenda et chosissez une nouvelle date de saut dans la limite de valdité de votre billet.
Si le rendez-vous est annulé du fait de YepYep parachutisme, des autorités gouvernementales ou administratives (Cas de mauvaise météo, contraintes aéronautiue, COVID-19,etc.) vous devrez prednre un nouveau rendez-vous. Si au terme des 8 mois, vos rendez-vous répétés ont été annulés , la validité de votre billet sera portée à un an ; cependant n'attendez pas au risque de dépasser la date limite. La date de saut pourra être imposée pour des raisons de coût d'exploitation. Vous pouvez prologner la validité sous certaines conditions (CGV).
Essentiellement la météo, les sauts ne sont pas réalisables quand il y a trop de vent, de la pluie ou du brouillard. La Direction de la Sécurité de l'Aviation Civile peut imposer des restricitions de dernière minute. Ne prévoyer aucune autre activité dans la journée.
L'horaire communiqué est celui de votre enregistrement pas celui de votre saut.
Non, à l'heure de rendez-vous nous effectuons l'enregistrement et le briefing ; l'avion comportant plusieurs places, vous embarquerez selon un ordre établi par YepYep parachutisme. Compte tenu des activités et des aléas météo prévoyez la demi journée même si le saut ne dure que 30mn.
Votre famille ou vos amis sont les bienvenus sur le centre d'activité, il est indispensable de partager cet événement! Cependant, ils ne pourront pas approcher les aéronefs ou pénétrer sur la zone de saut pour des raisons de sécurité, d'assurance et de législation.
Non, ceci est rigoureusement interdit pour des raisons d'assurance et de sécurité. Sachez que ces caméras ne peuvent être utilisées durant les sauts en parachute biplace que par certains professionnels formés et dotés d'agrès homologués.
Rendez-vous sur YepYep.fr . Dans le menu cliquez sur Médias/ "Vidéo et Photos" , vous pourrez voir, télécharger puis partager vos médias.
Non, les paiements se font en ligne lors de l'achat ; cependant vous pourrez acheter votre média au dernier moment le jour du saut.