Vos questions-FAQ
Comment fixer la date de mon saut ?
Dès la réception du billet, vous devez consulter l'agenda en ligne puis choisir une date de saut ; contactez-nous par SMS au 0614398009.
Nous vous confirmerons votre rendez-vous et vous indiquerons l'heure d'enregistrement.
Vous serez contacté(e) en cas d'annulation afin de ne pas vous déplacer inutilement puis devrez choisir un nouveau rendez-vous dans l'agenda.
Quelle est la durée de validité de mon billet?
Quel est le délai pour recevoir le billet cadeau?
Votre carte d'embarquement ou "billet cadeau" est expédiée par courrier électronique (E-mail), vous la recevez dans l'heure suivant votre commande ; vous n'aurez qu'à l'imprimer et l'offrir.
Faut-il un certificat médical pour pouvoir sauter en parachute ?
Le certificat médical n'est pas obligatoire pour tous mais il l'est pour les personnes mineures et les plus de soixante ans. Demandez un certificat de non contre-indication à votre médecin traitant.
Y a-t-il des restrictions particulières?
Vous ne devez pas avoir consommé d'alcool dans les huit heures précédent le saut; il faut une condition physique suffisante pour pouvoir se réceptionner à l'atterrissage et avoir une taille adaptée au harnais du parachute.Vous ne devez pas avoir fait de plongée dans les dernières 48 heures.Toute pathologie aggravée par le stress, comme l'épilepsie, est proscrite. Si vous avez le moindre doute parlez en à votre médecin lors de la visite médicale.
Soucieux de votre santé et de votre sécurité, YepYep parachutisme se réserve le droit d'autoriser ou de refuser l'embarquement à ses passagers.
Y a-t-il un âge limite pour sauter?
La limite d'âge est de 15 ans pour les plus jeunes.
Pour les plus jeunes, c'est le matériel qui limite la taille. Bien que nos harnais soient réglables, il est difficile de l'adapter à des personnes de moins de 1m35 ; le poids doit être quant à lui superieur ou égal à 45kg.
Les ainés, quant à eux, doivent pouvoir lever les genoux et les pieds sans restrictions ; ceci est indispensable afin que le pilote maitrise l'atterrissage.
Quel est le poids limite pour sauter en tandem?
Le parachute est conçu par son constructeur pour un masse totale équipée ; vous ne devez pas peser plus de 95kg "habillé".
Pour des raisons de sécurité, le pilote de parachute biplace se réserve le droit de refuser le passager en fonction de sa morphologie, c'est pourquoi nous vous demandons le poids et la taille du passager afin de calculé l'Iindice de Masse Corporelle qui est un indicateur référencé.
Doit-on être à jeun pour sauter?
Non, vous devez avoir mangé pour sauter en parachute sinon vous risquez d'avoir des vertiges voire de vous évanouir après l'ouverture.
Que se passe-t-il si mon saut est annulé pour cause de la météo ou d'une autre raison ?
Consultez l'agenda et chosissez une nouvelle date de saut.
Si le rendez-vous est annulé du fait de YepYep parachutisme, des autorités gouvernementales ou administratives (Cas de mauvaise météo, contraintes aéronautiue, COVID-19,etc.) vous devrez prednre un nouveau rendez-vous. Si au terme des 8 mois, vos rendez-vous répétés ont été annulés , la validité de votre billet sera portée à un an ; cependant n'attendez pas au risque de dépasser la date limite. La date de saut pouura être imposée pour des raisons de coût d'exploitation.
COVID-19 :
1er cas : la validité des billets arrivée à échéance entre le 15 mars et le 20 juin est prorogée au 30 décembre 2020, terme de rigueur.
2nd cas : la validité des billets arrivée à échéance entre le 31 octobre 2020 et le 1er décembre 2020 mars au 30 décembre 2020, terme de rigueur.
Qu'est-ce qui pourrait compromettre mon saut?
Essentiellement la météo, les sauts ne sont pas réalisables quand il y a trop de vent, de la pluie ou du brouillard. Quand la météo est incertaine, nous vous demandons de téléphoner avant de partir. Le saut peut être annulé en cas d'indisposition des pilotes ou de pannes de l'aéronef.
Sauterai-je à l'heure du rendez-vous?
Non, à l'heure de rendez-vous nous effectuons l'enregistrement et le briefing ; l'avion comportant plusieurs places vous embarquerez selon un ordre établi par YepYep parachutisme. Compte tenu des activités et des aléas météo prévoyez la demi journée même si le saut ne dure que 30mn.
Quelle tenue dois-je porter pour le saut?
Pas de tenue particulière , habillez-vous de saison. Prenez cependant un pull over ou un coupe-vent afin de vous préserver de la fraicheur liée à l'altitude ; des chaussures confortables sont souhaitées.
Ma famille, mes amis peuvent-ils m'accompagner?
Votre famille ou vos amis sont les bienvenus sur le centre d'activité, il est indispensable de partager cet événement! Cependant, ils ne pourront pas approcher les aéronefs ou pénétrer sur la zone de saut pour des raisons de sécurité, d'assurance et de législation. Vous pouvez pique-niquer sur place.
Puis je sauter avec ma propre caméra ?
Comment télécharger ma vidéo et/ou mes photos ?
Peut-on payer en plusieurs fois ?
COVID_19 et validité des billets
Exemple mon billet valable 8 mois acheté le 13 juin 2020 était valable jusqu'au 13 février 2021; il est désormais valable jusqu'au 13 décembre 2021.
La valdité a plus que doublé !
