Vos questions-FAQ
Quelle est la durée de validité de mon billet?
Comment fixer la date de mon saut ?
Veuillez consulter l'agenda en ligne puis envoyez-nous un SMS avec vos nom et prénom au 0614398009.
Nous vous confirmerons votre rendez-vous, nous vous préciserons l'heure d'enregistrement et nous vous communiquerons l'adresse précise.
Sauterai-je à l'heure du rendez-vous?
Non, à l'heure de rendez-vous nous effectuons l'enregistrement et le briefing ; l'aéronef comportant plusieurs places vous embarquerez selon un ordre établi par YepYep parachutisme. Compte tenu des activités et des aléas météo prévoyez la demi journée même si le saut ne dure que 30mn.
Faut-il un certificat médical pour pouvoir sauter en parachute ?
Le certificat médical n'est obligatoire que pour les séances en avion de Tarbes-Laloubère dans le cadre de la loi du sport , demandez un certificat de non contre-indication à la pratique du parachutisme à votre médecin traitant.
Quelle tenue dois-je porter pour le saut?
Pas de tenue particulière , habillez-vous de saison. Prenez cependant un pull over ou un coupe-vent afin de vous préserver de la fraicheur liée à l'altitude ; des chaussures confortables genre sneekers (baskets) sont souhaitées.
Y a-t-il des restrictions particulières?
Vous ne devez pas avoir consommé d'alcool dans les huit heures précédent le saut; il faut une condition physique suffisante pour pouvoir se réceptionner à l'atterrissage et avoir une taille adaptée au harnais du parachute. Vous ne devez pas avoir fait de plongée dans les dernières 48 heures.Toute pathologie aggravée par le stress, comme l'épilepsie, est proscrite. Si vous avez le moindre doute parlez en à votre médecin lors de la visite médicale.
Vous devez pouvoir lever les genoux et les pieds sans restrictions ; ceci est indispensable afin que le pilote maitrise l'atterrissage.
Soucieux de votre santé et de votre sécurité, YepYep parachutisme se réserve le droit d'autoriser ou de refuser l'embarquement à ses passagers.
Y a-t-il un âge limite pour sauter?
La limite d'âge est de 15 ans pour les plus jeunes, il n'y en a pas pour les aînés.
Pour les plus jeunes, c'est le matériel qui limite la taille. Bien que nos harnais soient réglables, il est difficile de l'adapter à des personnes de moins de 1m35 ; le poids doit être quant à lui superieur ou égal à 35kg.
Quel est le poids limite pour sauter en tandem?
Le parachute est conçu par son constructeur pour un masse totale équipée ; vous ne devez pas peser plus de 95kg "habillé".
Pour des raisons de sécurité, le pilote de parachute biplace se réserve le droit de refuser le passager en fonction de sa morphologie, c'est pourquoi nous vous demandons le poids et la taille du passager.
Doit-on être à jeun pour sauter?
Non, vous devez avoir mangé pour sauter en parachute sinon vous risquez d'avoir des vertiges voire de vous évanouir après l'ouverture.
METEO - Qu'est-ce qui pourrait compromettre mon saut?
Le saut peut aussi être annulé en cas d'indisposition des pilotes, de pannes de l'aéronef ou d'interdiction de la direction Générale de l'Aviation Civile.
Que se passe-t-il si mon saut est annulé ?
Consultez l'agenda et chosissez une nouvelle date de saut.
Si le rendez-vous est annulé du fait de YepYep parachutisme, des autorités gouvernementales ou administratives (Cas de mauvaise météo, contraintes aéronautiue, COVID-19,etc.) vous devrez prednre rapidement un nouveau rendez-vous ; de nombreuses dates sont proposées.
Si au terme des 8 mois, vos rendez-vous répétés ont été annulés , la validité de votre billet sera portée à un an soit 50% de temps en plus ; cependant n'attendez pas au risque de dépasser la date limite. La date de saut pourra être imposée pour des raisons de coût d'exploitation. Si vous laissez dépasser la date limite, vous pourrez prolonger la valadité de votre billet de 6 mois en payant 50€TTC de supplément. De nombreuses dates sont proposées et les séances sont toujours accessibles, n'attendez pas !
Ma famille, mes amis peuvent-ils m'accompagner?
Votre famille ou vos amis sont les bienvenus sur le centre d'activité, il est indispensable de partager cet événement! Cependant, ils ne pourront pas approcher les aéronefs ou pénétrer sur la zone de saut pour des raisons de sécurité, d'assurance et de législation. Vous pouvez pique-niquer sur place.
Puis je sauter avec ma propre caméra ?
Comment puis-je obtenir et télécharger ma vidéo et/ou mes photos ?
Quel est le délai pour recevoir le billet cadeau?
Votre carte d'embarquement ou "billet cadeau" est expédiée par courrier électronique (E-mail), vous la recevez dans l'heure suivant votre commande ; vous n'aurez qu'à l'imprimer et l'offrir.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
INFORMATION PASS SANITAIRE COVID-19
Le PASS vaccinal n'est plus demandé
COVID-19 et validité des billets
Exemple mon billet valable 8 mois acheté le 13 juin 2020 était valable jusqu'au 13 février 2021; il était valable jusqu'au 13 décembre 2021.
